Service

Eine zuverlässige Betreuung auch nach der Auslieferung der Maschine ist für eine langfristige Verfügbarkeit von hoher Wichtigkeit. Ob Supportanfrage oder Ersatzteilbedarf, unser Serviceteam steht Ihnen für alle Fragen zu Verfügung. In der Regel werden Ihre Anliegen direkt durch die entsprechende Fachabteilung bearbeitet.

Für Anfragen erreichen Sie uns telefonisch über die Zentrale: +49 (0) 6331 1433 0
Mo-Do 7:00h bis 17:00h
Fr         7:00h bis 14:00h

Gerne dürfen Sie Ihre Anfrage auch direkt an das Fachteam richten.

Ersatzteile

  • Sie möchten die Verfügbarkeit Ihrer Anlage erhöhen.
    Wir bieten Ihnen ein Individuelles Ersatz- und Verschleißteilpaket an.
  • Ihre Anlage steht und Sie benötigen dringend ein Ersatzteil.
    In den häufigsten Fällen können die meisten Teile innerhalb kürzester Zeit geliefert werden.
  • Anspruchsvolle Maschinen bedürfen einer regelmäßigen Wartung und Inspektion.
    Buchen Sie einen Techniker oder sprechen Sei uns auf einen kunden- bzw.
    anlagenspezifischen Wartungsvertrag an.
  • Qualifiziertes Personal ist die beste Voraussetzung für einen effizienten Maschineneinsatz.
    Wir bieten Ihnen die entsprechenden Schulungen für Ihr Wartungs-und Bedienpersonal.

 

Senden Sie Ihre Anfrage direkt an unser After-Sales-Team         After-Sales@pkm-packaging.com

Support

  • Sie benötigen dringend technische Unterstützung.
    Egal ob mechanische oder steuerungstechnische Fragen.
    Sei es per Telefon, Fernwartung oder wenn’s ernst wird auch kurzfristig direkt vor Ort,
    unsere erfahrenen Service-Techniker helfen Ihnen schnell und unbürokratisch weiter.

 

Senden Sie Ihre Anfrage direkt an unser Support- Team                 Support@pkm-packaging.com

Remote Support Tool

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